Apple Inc. ha decidido reducir su plantilla en varias divisiones de ventas a nivel global. Esta medida busca optimizar la atención a empresas, instituciones educativas y organismos gubernamentales. Es un hecho inusual para la compañía, que hasta ahora había evitado despidos masivos.

Detalles de la Reestructuración

Según fuentes cercanas al asunto, los empleados fueron notificados en las últimas dos semanas sobre los recortes, que afectaron a varios equipos de ventas. Los puestos eliminados incluyen gerentes de cuentas que trabajaban con importantes clientes corporativos y el personal de los centros de demostración de Apple, donde se realizan presentaciones para potenciales clientes empresariales.

Declaraciones de Apple

La empresa confirmó el cambio en un comunicado, afirmando: “Para conectar con más clientes, estamos realizando algunos ajustes en nuestro equipo de ventas que afectan a un número reducido de roles. Continuamos contratando y esos empleados pueden postularse a nuevas posiciones.” Sin embargo, Apple no especificó cuántos puestos fueron eliminados.

Contexto Financiero

Estos cambios se producen en un momento en que los ingresos de Apple siguen en aumento. Se espera que la compañía reporte cerca de 140 mil millones de dólares en ventas para el trimestre de diciembre, lo que sería un récord histórico. A pesar de la sólida situación financiera, los ajustes se consideran parte de un esfuerzo por eliminar responsabilidades duplicadas y reducir costos internos.

Desafíos Recientes

Las reducciones también siguen recortes previos en Australia y Nueva Zelanda, donde se eliminaron alrededor de 20 posiciones. Los empleados afectados tienen hasta el 20 de enero para encontrar otra posición dentro de la compañía, de lo contrario, recibirán un paquete de indemnización.

Cambio en la Estrategia de Ventas

Algunos empleados apuntan que esta decisión podría estar relacionada con la creciente dependencia de Apple en revendedores externos, conocidos internamente como “el canal”, que a menudo manejan ventas institucionales y ayudan a disminuir gastos operativos. Entre los despedidos se encuentran empleados de larga trayectoria, incluidos gerentes con 20 a 30 años en la empresa. El equipo de ventas gubernamentales, que trabaja con entidades como los Departamentos de Defensa y Justicia de EE. UU., fue uno de los más afectados, ya que ya enfrentaba restricciones debido a recortes en el gasto gubernamental y cambios en políticas.

Perspectivas a Futuro

Las operaciones de ventas de Apple, bajo la supervisión del CEO Tim Cook y el vicepresidente Mike Fenger, también están experimentando cambios de liderazgo. Fenger ha nombrado a su deputy, Vivek Thakkar, como nuevo responsable de todas las ventas empresariales y educativas.

Tendencias en el Sector Tecnológico

Históricamente, Apple ha evitado despidos masivos, con Cook considerándolos como un “último recurso”. Sin embargo, este año, la compañía redujo su personal en proyectos relacionados con coches autónomos, tecnología de pantallas personalizadas y algunas iniciativas de inteligencia artificial. Esta decisión se alinea con una tendencia más amplia en el sector tecnológico, donde otras grandes empresas como Amazon y Meta Platforms han anunciado recortes significativos en sus plantillas.

La situación actual invita a reflexionar sobre el futuro del empleo dentro de las grandes corporaciones tecnológicas y cómo estas se adaptan a un entorno de constante cambio y reestructuración.