El nuevo CEO del Grupo ANZ, Nuno Matos, advirtió sobre cambios « difíciles » en la entidad australiana tras el anuncio de la eliminación de 3,500 puestos de trabajo. Aseguró que estas decisiones son cruciales para asegurar el crecimiento futuro del banco. ANZ asumirá un cargo de reestructuración de A$560 millones (aproximadamente $369 millones), marcando así uno de los mayores recortes de empleo en el sector en años.
Recortes significativos en ANZ
Con una plantilla de 43,000 empleados, ANZ cuenta con más personal que sus competidores más grandes, Westpac y National Australia Bank. Además de los despidos, la entidad planea prescindir de 1,000 contratistas y revisar acuerdos con consultores y terceros. Los recortes se llevarán a cabo antes de septiembre del próximo año y representan los primeros cambios significativos bajo la dirección de Matos, quien se unió al banco en mayo después de liderar operaciones de banca personal y riqueza en HSBC.
Desafíos y cambios necesarios
« No quiero tomar estas decisiones, pero son necesarias para el futuro de la empresa », expresó Matos durante la Cumbre Financiera de Asia en Sídney. Reconoció que estos decisiones son difíciles y que el impacto se sentirá en las familias de los empleados. Su enfoque busca eliminar duplicidades y complejidades, así como detener proyectos que no se alineen con las prioridades de ANZ. « Nuestros cambios serán más intensos y difíciles, así que debemos proceder con cuidado », añadió.
Reacción del mercado y proyecciones
Las acciones de ANZ subieron un 1% al inicio de la jornada, aunque luego retrocedieron un 0.5% para situarse en A$32.81. Se espera que el banco presente una revisión estratégica el 13 de octubre.
Cambio hacia una cultura de rendimiento
Matos indicó que ANZ buscará cultivar una cultura más centrada en el rendimiento tras la reducción del 8% de su plantilla. Aseguró que la mayoría de los despidos no afectarán roles de atención al cliente y el banco cumplirá su compromiso de mantener los empleos en Suncorp Bank tras la fusión de A$4.9 mil millones realizada el año pasado.
Opiniones encontradas sobre los despidos
Michael Haynes, analista de Atlas Funds, cuyo fondo posee acciones de ANZ, afirmó que los recortes incrementarán la rentabilidad, aunque los beneficios podrían no ser evidentes hasta 2027, dado que el año fiscal de la empresa termina en septiembre. Por otro lado, Matos también enfatizó la necesidad de enfocarse en los riesgos no financieros, especialmente tras un escándalo de comercio de bonos que puso de relieve problemas culturales dentro de su división de mercados.
La presidente nacional del Sindicato del Sector Financiero, Wendy Streets, criticó la decisión de eliminar empleos y la calificó de innecesaria, señalando la falta de un plan claro sobre quién llevará a cabo el trabajo de los empleados despedidos. « Cuando preguntamos a ANZ quién hará el trabajo de los 3,500 empleados despedidos, la respuesta fue que simplemente se detendrá el trabajo », comentó Streets.
La situación en ANZ refleja los desafíos que enfrenta el sector bancario australiano, donde la adaptación a cambios necesarios es vital para la sostenibilidad futura del negocio.



