United Parcel Service (UPS) anunció que, en 2026, eliminará hasta 30,000 puestos operativos y cerrará 24 instalaciones como parte de una estrategia para enfocarse en envíos de mayor rentabilidad. Esta medida se suma a la reducción de 48,000 empleos y el cierre de 93 edificios que la empresa realizó el año pasado, con la meta de ahorrar aproximadamente 3 mil millones de dólares en 2023.
Reducción de Personal y Cambios Estratégicos
El CFO de UPS, Brian Dykes, comentó durante una llamada posterior a la publicación de resultados que la reducción de personal se llevará a cabo principalmente a través de la atención voluntaria y que se prevé una segunda oferta de separación voluntaria para los conductores a tiempo completo. UPS ha estado ajustando su modelo de negocio, especialmente reduciendo las entregas de bajo margen para Amazon, su mayor cliente y competidor en ascenso.
Plan de Reducción de Entregas
El CEO, Carol Tome, indicó que están en la fase final de un plan para reducir un millón de entregas diarias hacia Amazon. « En 2026, continuaremos reconfigurando nuestra red », afirmó durante la llamada. Las acciones de UPS experimentaron un aumento del 2.8% en el mercado tras anunciar resultados que superaron las expectativas de Wall Street, y los títulos de FedEx también subieron un 2.5%.
Desempeño Financiero y Proyecciones
Según su informe anual de 2024, UPS cuenta con aproximadamente 490,000 empleados, de los cuales cerca de 78,000 son parte de la gestión. La compañía busca mejorar su rentabilidad y estabilizar sus volúmenes después de cambios en las políticas comerciales en EE. UU.
Cargos No Monetarios y Proyecciones de Ingresos
UPS registró un cargo no monetario de 137 millones de dólares tras la baja de su flota MD-11, que fue retirada tras un trágico accidente en noviembre. Para el año 2026, se prevé que los ingresos alcancen los 89.7 mil millones de dólares, superando los 88.7 mil millones reportados el año anterior, una cifra que supera las expectativas de los analistas.
Resultados del Cuarto Trimestre y Temporada Alta
En el cuarto trimestre, UPS reportó ingresos consolidados de 24.5 mil millones de dólares, lo que excedió las estimaciones de 24 mil millones. La temporada alta de envíos, que va de finales de noviembre a principios de enero, es crucial para las empresas de mensajería, ya que el volumen diario puede duplicarse.
Aumento en Ingresos por Envío
A pesar de la disminución en el volumen, el ingreso por paquete en el segmento doméstico de EE. UU. creció un 8.3%, mientras que en el ámbito internacional aumentó un 7.1%. UPS anticipa una caída en ingresos durante la primera mitad del año debido a la finalización del plan de reducción con Amazon, seguido de un aumento en la segunda mitad.
Finalmente, UPS reportó una ganancia ajustada de 2.38 dólares por acción para el cuarto trimestre, superando las estimaciones de 2.20 dólares. La dirección de la compañía parece firme en su compromiso de mejorar márgenes y adaptarse a las nuevas realidades del mercado.



